Quienes somos
Cumplimiento legal
Esta política está redactada en cumplimiento con las siguientes leyes mexicanas:
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- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
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- Reglamento de la LFPDPPP
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- Código de Comercio Federal
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- Ley de Protección al Consumidor (a través de la PROFECO)
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- Normativas locales aplicables en el Estado de Jalisco, principalmente en relación con protección al consumidor y comercio electrónico.
¿Que hacemos con tu información?
Cuando compras en nuestra tienda, como parte del proceso de compra, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y, si aplica, datos de facturación.
Al navegar por nuestro sitio, también se recoge automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, lo que nos ayuda a conocer el navegador y sistema operativo que estás utilizando.
Email marketing (si aplica): Con tu autorización, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos digitales u otras actualizaciones.
Consentimiento
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos brindas tu información personal para completar una compra, verificar tu método de pago o generar una orden, entendemos que consientes su uso por ese motivo específico.
Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de otorgarlo cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a:
📧 [email protected]
📍 Zapopan, Jalisco, México
Divulgación
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo exige o si violas nuestros Términos de Servicio. Conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, esto puede incluir requerimientos de autoridades fiscales o judiciales.
Plataforma
Nuestra tienda está desarrollada con WordPress y WooCommerce, plataformas que nos permiten ofrecerte productos digitales descargables de forma segura.
Tu información puede almacenarse a través del sistema de bases de datos y herramientas de seguridad utilizadas por nuestro proveedor de hosting, el cual opera con prácticas estándar de la industria.
Servicios de Terceros
Algunos servicios de terceros (como pasarelas de pago) pueden recopilar, usar o procesar tu información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Te recomendamos revisar esas políticas para entender cómo manejan tu información. Algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o a la nuestra, lo que implica que su tratamiento puede estar sujeto a leyes distintas.
Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio externo, ya no estás cubierto por esta Política de Privacidad.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal y seguimos prácticas aceptadas por la industria. Si compartes datos sensibles como los de tu tarjeta de crédito, estos son cifrados mediante tecnología SSL.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, trabajamos para proteger tu información lo mejor posible.
COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas cookies típicas incluyen:
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- _woocommerce_cart_hash, _woocommerce_items_in_cart – rastrean los productos en tu carrito.
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- wp_woocommerce_session_ – almacena una clave única para identificar tu sesión.
Edad de Consentimiento
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción, o que tienes dicha mayoría y has autorizado a tus dependientes menores a utilizar este sitio.
Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te sugerimos revisarla frecuentemente. Los cambios tendrán efecto inmediato al publicarse en esta página. Si realizamos modificaciones importantes, te lo informaremos aquí.
Contacto
Para acceder, corregir o eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre ti, o si deseas más información, contáctanos:
📧 [email protected]
📍 Zapopan, Jalisco, México